有一个地方，汇集着天下财富。这里有“大珠小珠落玉盘”的东方明珠，有“雨后春笋节节高”的金茂大厦，还有中国第一高楼……这里就是上海陆家嘴。今年7月10日，依旧是云罩雾笼的梅雨天，依旧是五光十色的浦江夜，一座约四层楼高的圆柱形玻璃建筑通体闪亮，有如陆家嘴摩天大楼群中点亮的一盏耀眼夺目的“水晶灯”，吸引了上海市民和媒体的目光。当日的新闻晨报是这样报道的：， Apple Store(“苹果”零售店)陆家嘴店开业了！美国“苹果”公司全球高级副总裁Ron Johnson告诉记者，Apple Store陆家嘴店这座玻璃建筑是入口，与纽约第五大道旗舰店的立方体外观不同，这是一座高约12.6米的圆柱形建筑，地下店铺则共有两层。“这座玻璃建筑在美国设计，所用的玻璃都是由中国制作。”Ron Johnson对于这些玻璃的质量和创意赞不绝口，使用了“中国创造”一词来形容。
    地球人都在说“中国制造”，“苹果”人却说出了“中国创造”。这是一字之差，还是天壤之别？
    一块玻璃卖出了一辆高级“奔驰”的价格，100万只“呜呜祖拉”赚的钱只能买半辆“帕萨特”，“制造”与“创造”，一字之差，差之天壤
    南非的长喇叭“呜呜祖拉”，演绎出刚刚结束的世界杯的欢腾，也流露出“中国制造”的无奈。新华网曾报道，浙江一家企业制造了100万只“呜呜祖拉”，在南非卖出了800万美金，而制造企业只赚到10万元人民币，因为科技含量太低，因为“中国制造”处于价值链的低端；近日一些建材媒体也报道：玻璃深加工市场竞争日趋白热化，企业平均利润率不到10%，即便是有相当规模的企业也痛感举步维艰，因为过剩的供给和同质化竞争只能打价格战。眼下，全世界都在过紧日子，“产能过剩”搅和得谁都没好日子过，“中国制造”尤其如履薄冰。在这样的背景下，“中国制造”提升为“中国创造”，就显得尤为重要。
    被比喻为“水晶灯”的“苹果”陆家嘴店，既是“苹果”公司在全球开出的第216家直营店，也是全球第一家使用超大规格弯钢玻璃建造的直营店。经过严格的测试与筛选，北京北玻安全玻璃公司中标成为“苹果”陆家嘴店的玻璃供应商。这个项目是由60多块玻璃组成的全玻璃结构建筑，其中12块高12.6米、宽10米用于建筑结构的超大规格弯钢化玻璃，此前全球玻璃界没有企业造得出来。就是说北京北玻公司打破了世界纪录，全球第一批超大规格建筑结构玻璃由中国人创造出来。“苹果”公司也为这批“无人能造的玻璃”开出了罕见的高价，每块玻璃售价相当于一辆高级“奔驰”轿车的的价格。同时，北玻公司还获得了比售价更高的品牌附加值——全球顶级玻璃深加工技术与装备和产品集成供应商。可以预期，这个附加值为北玻公司乃至中国玻璃深加工行业开辟的国际国内高端市场的通途，将为“中国创造”带来令人自豪的回报。
    “制造”得到的回报更多的是汗水，“创造”才能回报我们丰厚的财富。这就是北玻公司“中国创造”案例，给予我们的启示。
    “苹果”要的是“公差最小、规格最大的玻璃”；北玻“就是风险自担，也要挑战极限”；上帝保佑追求完美锲而不舍的造梦人
    北玻公司和“苹果”公司的此次成功合作，起源于一次美丽的畅想。“苹果”公司在全球建造的直营店，虽然都是以晶莹剔透的玻璃为建筑特征，但是，由于超大弯钢化玻璃是世界性技术难题，之前全世界技术最精湛的玻璃生产厂家也只能做到5米。所以，“苹果”公司在纽约和悉尼建造的规模最大的旗舰店，都是采用德国一家最著名的公司制造的5米玻璃一块块拼起来的。此次建造陆家嘴店，“苹果”公司还是沿用了纽约店和悉尼店的设计方案。
    “苹果”公司确定玻璃供应商的条件很苛刻，基本条件是产品“视觉无缺陷”，更高的条件是要在多层玻璃中嵌入不锈钢件，公差必须控制在±0.1毫米，“精准到微毫”对所有企业都是一道难题。“苹果”公司严格检验了两家中国企业和一家德国企业提供的4.2米弯钢化玻璃样品后，选中北玻公司做为供应商。当“苹果”公司负责采购、设计的高管人员来到北玻公司商讨服务合同时，北玻公司总经理高琦提出一种设想：“如果12米高的玻璃结构能用一整块超大玻璃制作，玻璃建筑那种水晶宫般的质感一定会美轮美奂！”“苹果”公司代表听完兴奋得差点跳起来，要是把4.2米的3块玻璃做成一块12.6米的玻璃，那将是一种怎样的美妙情景？这简直是一个梦！旋即，他们又摇摇头说：“这只能畅想一下，因为世界上还没有厂家想过和做得到！”他们希望北玻公司就这一设想提供更详细的工艺思路，但他们并不十分认真，他们认为中国人不可能做到。
    两个星期后，北玻给“苹果”公司发了封邮件，告诉他们北玻公司有可能够制造出从没人造过的超大规格玻璃，并发去可行性生产工艺方案。一个星期后，“苹果”公司全球采购总监带了几个建筑结构工程师来到北京北玻公司，专程来到北京探讨新工艺方案的可行性和存在的风险。北玻公司实事求是地告诉他们：成功的把握只有80%。鉴于这种“创新”蕴含相当大的技术风险，苹果公司出于资金安全考虑，只是口头承诺做出一块合格的样品后再签订合同。
    这就意味着如果北玻公司按原方案供应4.2米的玻璃的话，马上可以签约并拿到预付款；执意创新做12.6米超大规格玻璃，不仅签不了约，拿不到预付款，还要先投入1000多万元搞研发买设备，一旦失败则鸡飞蛋打。这个项目做还是不做？北玻公司认为，“苹果”公司是世界顶级电子公司，在业界拥有极高的商誉，能与“苹果”公司这样以创新和追求完美著称的公司协同“创造”，对北玻公司是难得的机会。虽然这次新产品开发投入巨大，但以此为契机全面提升产品质量，提升企业定位——做世界顶级建筑玻璃加工制造商，是值得的。如果成功，意义重大！
    北玻公司马上投入上千万元购置设备抓紧研发，终于成功做出第一块完全符合“苹果”公司要求的超大规格弯钢化玻璃。“苹果”公司全球采购总监称赞“北玻的新工艺是革命性的工艺！”中国建筑玻璃与工业玻璃协会也发来贺信称赞“这是目前世界最大最完美的弯钢化玻璃！”“苹果”公司马上与北玻公司签约并打入50%的预付款。
    做出超大规格弯钢化玻璃，只是第一步，后续加工的技术难题接踵而至——要将五块玻璃牢固地粘成一体，要将不锈钢件埋在玻璃夹层中，每一个圆孔的公差不能大于一毫米等等，所有技术指标都要做到前所未有的精准，按合同规定一个半月供货已经不可能。当北玻公司向“苹果”公司如实说明情况后，“苹果”公司非常理解，表示全力支持北玻公司“创造奇迹”，就是延期也不扣一分钱。一位高管还幽默地说：“我会用苹果手机给上帝打个电话，请他保佑你们！”北玻公司总经理高琦也幽默的回复：“请转告上帝，我们和苹果公司一样，要做完美的成就梦想的人！”
    “12.6米超大弯钢化玻璃”诞生的整个过程，给予我们的启示是：创新本身就是高投入高风险的挑战，中国企业要成长为国际一流企业，这是一个绕不过的高门坎；密集研发是工业企业自我保护和持续发展的唯一途径，俗话说“人无远虑，必有近忧”，善于抓住机会，敢于直面挑战，艰难困苦，永不言弃，中国人就一定能跳出无奈制造的怪圈，就一定能创造出世界一流的产品！
    一次看似偶然的机会，一次看似冒险的创新，推动了高端市场的延伸，成就了国际玻璃界“顶级价值链”的企业联盟组合
    “苹果”陆家嘴店堪称“世界之最”的玻璃建筑，既是北玻公司与“苹果”公司协同创新的成果，也是高端玻璃深加工行业一次产业链的优化整合。
    “苹果”公司无疑是全球最具影响力和号召力的高端客户之一，其对建筑玻璃苛刻而精准的质量要求，设定了“挑战极限”的技术标准。挑战极限必然促使整条产业链提升创新能力，实现所有研发与制造资源的再优化和升级换代。事实证明，一个“苹果”陆家嘴店，成功催生了中国玻璃深加工行业“顶级价值链”的联盟组合。正如北玻公司总经理高琦所言：“这是一个优秀企业联盟成功的协同创新，从弯钢化装备到浮法线的创新设计，从粘接胶的选择到不锈钢件的研发，从工艺思路到制造工艺的创新实践，哪一个环节出现问题，哪怕是工人的一次微小失误，我们都会功亏一篑。”
    “苹果”陆家嘴店项目总供应商北玻公司，是我国著名的弯钢化玻璃装备研发制造和弯钢化玻璃成品加工技术集成服务商，他们是这一领域拥有自主创新能力和国内外市场较大份额的优秀企业。北玻公司选定的玻璃原片是金晶公司的超白玻璃，选择的粘接胶是美国杜邦公司的SGP。通过这次合作，北玻公司研发拥有了全球最大规格弯钢化玻璃加工装备的制造技术，研发拥有了全球最大规格弯钢化玻璃深加工技术；金晶公司拉制出全球第一块超大规格超白玻璃原片；杜邦公司的SGP则在“世界之最”的玻璃建筑上再次展示了其粘接材料的完美性能。同时，北玻的弯钢化、金晶的超白玻璃原片、杜邦的SGP又形成了国际玻璃业界顶级水平的完美组合，形成了服务于国际国内高端客户群体的最优化价值链。这几家企业在各自的领域也竖起了“我们做得最好，还能做得更好”的标杆。
    或许，北玻、金晶、杜邦并不是唯一可为“苹果”公司协同创造“世界之最”的企业，但至少从未有人做过的事，他们不仅做了，而且做得很精彩。他们的成功，为建筑师自由发挥丰富的想象力提供了更广阔的空间，为人类建造梦幻般的水晶宫建筑作出了示范。正在陆家嘴建造“上海中心”的建筑师们，看到“苹果”陆家嘴店的效果，感慨不已：假如早知道材料商能提供这么大规格的弯钢化玻璃，“上海中心”的设计会更凸显未来中国第一高楼的风采！可以预见，超大规格弯钢化玻璃的成功研制与应用，正在开创一个全新的深加工玻璃高端市场。
    北玻公司及其合作企业的成功实践，又给予我们一个启示：机会是偶然的，发展是必然的，每一次技术创新，都会推动市场的延伸，都会催化产业链的优化整合，都会使企业获得制胜的法宝。这个法宝就是：志在发展，抓住机会，敢于创新，创造最好，追求更好！
    我们在北玻公司采访，巧遇醉心于建筑艺术的美国摄影师陈必礼。“苹果”陆家嘴店开业那天，他恰巧在陆家嘴拍照。他被这座美轮美奂的玻璃建筑所吸引，从早拍到晚，又巧遇北玻公司总经理高琦，他就把所拍的照片送给了北玻公司。他曾在南开大学学习汉语，他对北玻公司的“作品”赞不绝口：“太美了，就像透明的蜡烛台。我一边拍一边这样想。”我们说：“是不是更像一盏点亮的水晶灯？”他兴奋的大叫：“水晶灯?OK!”
    夜晚，通体透亮的“苹果”陆家嘴店，确切的说，就像一盏“中国创造”点亮的财富的“水晶灯”。。。。。。