在日常工作中有50%的时间用在沟通上，但是有50%的错误也是因为沟通而造成。那么怎样用正确的方式与人沟通呢？

由公司职工培训学院组织的《沟通影响力》于10月16、17日在城市学院举办，本次课程邀请了仁脉顾问（中国）高级培训顾问吕铮老师，参加培训的学员有来自公司各部门及设计院所的员工。

吕老师是中国人民大学人力资源硕士，英国威尔士大学MBA，SGS南区培训经理，他有14年的销售管理和人力资源实务经验， 2014年完成近百家企业，数千名学员的培训。

吕老师从“术”（即解决事的问题）和“道”（即解决人的问题）开始，阐述了沟通的重要性和有效沟通的方法。课程围绕在工作场合建立信任的模型，帮助学员了解每个类型人的特点和行为表现以及应对方法，训练学员提高建立信任度，增强同理心和灵活性；运用灵活性化解防卫行为，学习了“知人知心”的方法，针对不同风格沟通对象进行协商和谈判。

2天的培训，学员们认真听讲，积极思考，完成老师交给的课堂练习，在练习中加深学员理解掌握知识点，了解自己的沟通风格，有助于在今后的工作中与上级、平级之间的沟通中快速达成一致。